Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος Διαχείρισης Παραγγελιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Διαχείρισης Παραγγελιών που θα ενταχθεί στην ομάδα μας και θα αναλάβει την ευθύνη της αποτελεσματικής διαχείρισης και εκτέλεσης των παραγγελιών της εταιρείας μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διαχείριση αποθήκης, στην παρακολούθηση αποθεμάτων και στην οργάνωση διαδικασιών logistics, καθώς και ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και οργάνωσης.
Ο Υπεύθυνος Διαχείρισης Παραγγελιών θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση της πορείας των παραγγελιών από τη στιγμή της λήψης τους μέχρι την τελική παράδοση στον πελάτη. Θα συνεργάζεται στενά με τα τμήματα πωλήσεων, αποθήκης, μεταφορών και εξυπηρέτησης πελατών, ώστε να διασφαλίζει την ομαλή και έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών.
Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να διαχειρίζεται αποτελεσματικά πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα, να επιλύει προβλήματα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία εκτέλεσης των παραγγελιών και να διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να αναλύει δεδομένα και να προτείνει βελτιώσεις στις διαδικασίες, με στόχο τη βελτίωση της αποδοτικότητας και τη μείωση του κόστους.
Επιπλέον, ο Υπεύθυνος Διαχείρισης Παραγγελιών θα είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση ενημερωμένων αρχείων σχετικά με τις παραγγελίες, την παρακολούθηση των αποθεμάτων και την επικοινωνία με προμηθευτές και συνεργάτες logistics. Θα πρέπει να διασφαλίζει ότι όλες οι διαδικασίες εκτελούνται σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας και τις απαιτήσεις των πελατών.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου, να είναι προσανατολισμένος στη λεπτομέρεια και να έχει την ικανότητα να εργάζεται αποτελεσματικά υπό πίεση. Θα πρέπει επίσης να έχει εμπειρία στη χρήση συστημάτων διαχείρισης αποθήκης (WMS) και ERP, καθώς και καλή γνώση των διαδικασιών logistics και διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας.
Η θέση προσφέρει ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε ένα δυναμικό και συνεχώς αναπτυσσόμενο περιβάλλον. Ο υποψήφιος θα έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει ενεργά στη βελτίωση των διαδικασιών της εταιρείας και να συμβάλλει στην επίτευξη των στρατηγικών στόχων της.
Αν είστε ένας επαγγελματίας με πάθος για την οργάνωση, την αποτελεσματικότητα και την εξυπηρέτηση πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας και να γίνετε μέλος της ομάδας μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και παρακολούθηση της πορείας των παραγγελιών από την παραλαβή έως την παράδοση
- Συνεργασία με τα τμήματα πωλήσεων, αποθήκης και μεταφορών για την ομαλή εκτέλεση των παραγγελιών
- Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διαδικασία εκτέλεσης των παραγγελιών
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων σχετικά με τις παραγγελίες και τα αποθέματα
- Επικοινωνία με προμηθευτές και συνεργάτες logistics για τη διασφάλιση της έγκαιρης παράδοσης
- Ανάλυση δεδομένων και προτάσεις βελτίωσης των διαδικασιών
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές της εταιρείας και τις απαιτήσεις των πελατών
- Παρακολούθηση και διαχείριση αποθεμάτων
- Ενημέρωση πελατών σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών τους
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Logistics ή συναφή τομέα
- Προηγούμενη εμπειρία τουλάχιστον 2-3 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Εμπειρία στη χρήση συστημάτων ERP και WMS
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και οργάνωσης
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Προσανατολισμός στη λεπτομέρεια και ακρίβεια
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Περιγράψτε την εμπειρία σας στη διαχείριση παραγγελιών και logistics.
- Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία εκτέλεσης παραγγελιών;
- Ποια συστήματα ERP ή WMS έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν;
- Πώς διασφαλίζετε την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών στους πελάτες;
- Περιγράψτε μια περίπτωση όπου προτείνατε βελτιώσεις στις διαδικασίες διαχείρισης παραγγελιών.
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις πολλαπλές προτεραιότητες;
